海报新闻首席记者 张一帆 记者 孙杰 济南报谈

　　比年来，跟着社会的快速发展，每逢精炼节、冬衣节等节日，请东谈主代为擦抹墓碑、献花上香的“代祭扫”奇迹需求量逐年飞腾。值得提防的是，由于败落官方监管和联合的奇迹轨范，代祭扫奇迹市集充斥着报价错杂词语、奇迹质地狼籍不皆等问题。

　　不外，山东的“代祭扫”奇迹还是走上正轨。在日前举行的山东省民政厅2025年精炼节新闻媒体通气会上，山东省民政厅副厅长于建波先容，为作念好精炼节祭扫奇迹保险责任，山东省推出了一系列便民利民奇迹举措，其中就包括推行网罗祭扫、代为祭扫等新式祭扫神气。

　　收货于民政部门的推行，在刚刚夙昔的精炼小长假，济南多家义冢“代祭扫”奇迹的销量较往年有了权贵增长，有的义冢的代祭扫奇迹致使供不应求。

　　变了味的“代祭扫”奇迹：近千元一单却被吐槽用烂生果

　　“代祭扫”奇迹早已存在多年。每逢精炼节等祭祀节日前夜，提供代祭扫奇迹的“卖家”便会在小红书、闲鱼等平台活跃起来，其无数以我方场地城市或相近城市为奇迹范围，并凭据不同期长、需求等制定相应的奇迹套餐。

　　“唐山代祭扫，擦洗墓碑、鲜花、烧纸，1000元。”“长沙代省墓，擦抹墓碑、摆放贡品、敬献鲜花等奇迹，价钱388元-1000元。”……

　　海报新闻记者从闲鱼上发现，一次有偿代祭扫奇迹的价钱至少要200元起。

　　“客户需求不同，每单的价钱也不同，最高规格的奇迹连续要上千元。”一位颠倒在网罗上接单代祭扫奇迹的专科东谈主士告诉海报新闻记者：“基础套餐一般包含鞠躬礼、鲜花、点心等，淌若客户需要加多酒水、叩头大致给墓碑填字、描线等，则需要视情况单独收费。像叩头的话，需要稀奇加收100元。”

　　值得一提的是，代祭扫奇迹如实为无法返乡的游子、体魄未便的老东谈主以及责任缠身的上班族代为抒发了哀想。不外，由于在网罗上接单代祭扫的连续是个东谈主，再加上代祭扫奇迹是良友监督，因此导致消费纠纷时有发生。

　　最近，北京消费者李女士便在网罗平台上吐槽，我方阔绰888元订购的代祭扫奇迹，收到的视频中，供奉的生果澄澈腐烂，香烛仅燃烧了10秒便灭火。当她驳诘对方时，却被见告“心诚则灵，体式不进攻”。

　　同样，也有不少消费者碰到了访佛的情况。

　　据媒体报谈，近日，消费者方先生曾在某平台购买标价为1998元的“代祭扫”奇迹套餐，却碰到“货永别版”，“代祭扫”的小视频尽然知道拍摄于商定祭扫日历的数天之前。消费者苏先生更是碰到诞妄“代祭扫”客服，他未必发现“代祭扫”奇迹的告白，与“客服”相似后转账3000元奇迹费。当他想跟对方再次阐明祭扫时代时，却发现我方已被拉黑……

　　山东等多地墓园推出“代祭扫”奇迹，明码标价并领受监督

　　在一些业内东谈主士看来，代祭扫奇迹之是以纠纷不断，主要因为现时代祭扫奇迹处于监管拖沓地带。

　　“市集监管部门将其归类为庸碌家政奇迹，民政部门则合计不属于殡葬料理领域。”从事多年代祭扫责任的岑岭（假名）告诉海报新闻记者，这个行业既无准初学槛，亦无联合合同模板，纠纷多依赖私行协商。

　　为了根绝这种乱象，当今，北京、山东、江苏、四川等多地墓园已推出官方代祭扫奇迹，明码标价领受消费者监督。

　　以山东福寿园为例，该园推出的128元代客祭扫-基础型，包括擦抹墓碑、敬献鲜花、敬献点心生果、三鞠躬等四项奇迹骨子。

　　4月7日上昼，刚刚接到代祭扫订单的山东福寿园客户奇迹部责任主谈主员李玉祺，换上孑然素净的责任服，一手拎着装有点心、生果的篮子，一手拎着鲜花，来到相应的墓穴前，用白色毛巾轻轻擦抹一遍墓碑后，献上鲜花，并将带来的祭品摆放整皆，终末起身面向墓碑鞠亲身礼。她的共事会用手机将扫数流程纪录下来，发送给死人远在国际的支属。

　　李玉祺还是记不清这是最近几天她第几次代祭扫奇迹了。“仅本年精炼假时代，咱们就试验了近百次代祭扫奇迹。”李玉祺说，代祭扫奇迹是一个大趋势，和前年比较，澄澈呈飞腾趋势。

　　在李玉琪看来，墓园开展代祭扫奇迹比平台上的私东谈主接单让死人支属更宽心。她告诉海报新闻记者，福寿园代祭扫奇迹有一套具体况且公开透明的奇迹体系，消费者不惬意不错平直向公司投诉。“有时客户想让咱们在祭扫时帮衬读一段话，淌若私东谈主接单可能会单独收费，然则咱们趁机就会帮衬读了。”

　　同样，在相隔数十公里外的济南玉函山安息园，这里也有着一套和福寿园相似的、东谈主性化的代祭扫奇迹体系。

　　玉函山安息园副主任李玥莹例如说：“按照律例，在该园的代祭扫奇迹中不提供酒和祭品，但责任主谈主员也会凭据环球自己需求，为他们提供代买奇迹，这个流程只收取采购的资本，不会稀奇收费。”

　　“跟着代祭扫奇迹的冉冉老练，环球对它的认同和领受程度也越来越高。”李玥莹说，本年以来，玉函山安息园已领受了近20次代祭扫预约奇迹，较前年同期大幅增长。

　　“良友尽孝”要诚信为先

　　跟着开设代祭扫奇迹的墓园越来越多，网罗平台上的私东谈主代祭扫奇迹也受到了前所未有的冲击。

　　岑岭坦言，本年的代祭扫奇迹量天然和前年差未几，但基本都是以往的老客户，许多东谈主神话墓园提供代祭奇迹后，一般都会遴选我方亲东谈主场地的墓园提供奇迹，他们信不外私东谈主代祭。

　　需要提防的是，天然代祭扫是城市化、全球化进度中传统习俗的允洽性变革，但私东谈主代祭并不是法外之地。北京市京都讼师事务所高等结伙东谈主李志广在领受记者采访时默示，淌若代祭扫奇迹提供者仅仅个东谈主或不以殡葬奇迹为业的个体推测者，与拜托东谈主在酬酢平台、非官方电子商务平台偶尔商定，散客接单，应认定两边组成拜托合同干系，未按拜托方商定如实履行义务的（如使用提前录制的视频或伪造祭扫现场），应按照合同纠纷处理，可依据民法典主义退款或抵偿。

　　此外，陕西丰瑞讼师事务所高等结伙东谈主朱长江在领受媒体采访时也默示，遴选商家提供代客祭扫奇迹时应当坚毅书面拜托条约，明确职权义务。两边应签署书面合同或条约，明确奇迹骨子（如祭品种类、视频时长、反映体式）、价钱、爽约包袱等。他还提议消费者尽量遴选正规奇迹渠谈预约代客祭扫奇迹，如优先遴选墓园的官方奇迹，幸免通过生分贯穿、弹窗告白下单，应核实商家天资及评价，警惕廉价陷坑。